Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan pc38x

Sebelum anda membuka akaun dan meneroka lobi kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur semua aspek penggunaan platform pc38x di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniTerpakai di MalaysiaAkaun & TransaksiPrivasi DilindungiHubungi Kami
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
pc38x Terma dan Syarat Penggunaan pc38x
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan hak akaun anda, pasukan sokongan pc38x sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkenaan terma, pertikaian akaun atau permintaan data melalui alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam.
Live Chat Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang syarat penggunaan yang tidak jelas atau isu berkaitan transaksi Touch 'n Go, GrabPay atau Boost.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun pc38x anda untuk membaca artikel terperinci berkenaan terma khusus, polisi pembayaran FPX dan DuitNow, serta prosedur pengesahan akaun.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara pc38x Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan akaun dan privasi data anda pada setiap peringkat, daripada pendaftaran hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan data anda tidak boleh diakses oleh pihak ketiga tanpa kebenaran semasa proses deposit atau pengeluaran melalui FPX.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kuki dan Penjejakan

pc38x menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, mengingati tetapan bahasa dan memantau prestasi platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Identiti

Bagi memastikan keselamatan akaun anda dan mematuhi terma penggunaan, kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran wang ke akaun bank atau dompet GrabPay anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk lapisan keselamatan tambahan setiap kali anda mengakses akaun pc38x dari peranti baharu.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan terma dan syarat pc38x supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum meneruskan penggunaan platform.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian sah antara anda dan pc38x yang menetapkan peraturan penggunaan platform, hak akaun, kaedah pembayaran yang diterima dan tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai had transaksi tersendiri yang dinyatakan dalam bahagian akaun anda.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar dan memaparkan notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa perubahan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan anda mengikut polisi privasi pc38x yang berkuat kuasa.

Sekiranya berlaku pelanggaran terma, pc38x berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memberi peluang untuk anda menerangkan situasi sebelum sebarang tindakan diambil.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Pastikan semua baki wang dalam akaun anda telah dikeluarkan ke Touch 'n Go, GrabPay atau FPX sebelum permintaan penutupan dikemukakan.

Anda boleh menghubungi kami melalui live chat dalam akaun, menghantar e-mel kepada pasukan sokongan, atau melawati bahagian Pusat Bantuan kami untuk artikel terperinci berkenaan setiap peruntukan terma yang berkaitan.

Halaman Berkaitan

Hutan Buluh pc38x App Memancing Jackpot Tentang Kami